PERSONAS MAYORES LIDERAN LAS TRANSACCIONES EN EL PRIMER DÍA DE PAGO 100% ELECTRÓNICO EN LAS MICROS
Con casi 17 mil tarjetas vendidas, cerca de 60 mil transacciones registradas y sin mayores dificultades en su estreno, Arica consolidó hoy el fin del efectivo en su transporte público. La gran sorpresa: los adultos mayores encabezan el uso del nuevo sistema.
A partir de este 1 de junio, todas las líneas del transporte público mayor de la ciudad de Arica están operando con pago 100% electrónico, por lo que ninguna micro podrá recibir efectivo. Este hito marca el cierre de una marcha blanca de tres meses -iniciada en marzo con modalidad mixta- y consolida un proceso anunciado en febrero por la Seremi de Transportes y Telecomunicaciones, las empresas operadoras y la empresa tecnológica Kupos. La jornada inaugural transcurrió sin mayores incidentes y con cifras que sorprendieron hasta a los propios organizadores.
Hasta este lunes en la mañana, se habían vendido casi 17.000 tarjetas en la región (sin contabilizar transacciones hechas a través de la app de kupos), más de 6.000 de ellas correspondientes a personas mayores. Y aquí está uno de los datos más llamativos: más del 41% de las transacciones registradas desde que comenzó la marcha blanca fueron realizadas precisamente por personas mayores. La cifra desmiente el mito de que las personas de mayor edad no pueden adaptarse a la tecnología.
“Este primer día de operación exclusiva con pago electrónico en el transporte público mayor de Arica ha sido muy positivo. El hecho de que más del 41% de las transacciones hayan sido realizadas por adultos mayores demuestra que, cuando existe acompañamiento y capacitación, las personas mayores mantienen plenamente su autonomía”, señaló Patricio Löhr Tapia, Seremi de Transportes y Telecomunicaciones de Arica y Parinacota.
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA?
Los pasajeros pueden pagar su pasaje usando la tarjeta Kupos General, la tarjeta Kupos Adulto Mayor, la TNE (Tarjeta Nacional Estudiantil) o mediante código QR desde la aplicación de Kupos. Próximamente se sumarán tarjetas bancarias Visa y Mastercard -incluida la CuentaRUT-, además de billeteras electrónicas con tecnología NFC.
“Estamos orgullosos de liderar esta transformación junto a los operadores de Arica. Nuestro sistema fue diseñado para ser simple, inclusivo y confiable. El desafío era que nadie quedara fuera, y los números de este primer día nos confirman que vamos por el buen camino”, destacó Luisana Bravo, la key account manager de Kupos a cargo de la implementación en la región.
UNA DECISIÓN DE LOS PROPIOS OPERADORES
A diferencia de otras ciudades del país, el transporte público de Arica no es regulado por el Ministerio de Transportes. Por eso, este cambio nació desde adentro: fueron los propios operadores de todas las líneas y recorridos quienes decidieron modernizar el sistema junto a la empresa tecnológica Kupos.
“Como operadores tomamos esta decisión porque que es fundamental para el desarrollo del transporte público y mejorar el servicio de cara a la ciudadanía. Es buena para todos: para los pasajeros, que viajan más seguros sin efectivo, y para nosotros, porque tenemos datos reales para mejorar frecuencias y recorridos. Esta es la dirección correcta para el transporte ariqueño”, afirmaron Miguel Saavedra, representante de la Línea DOS, y Matías del Fierro, representante de Etrapas S.A. y Línea 7-8 de operadores del transporte público de Arica.
LO QUE VIENE
El SeremiTT hizo un llamado a la ciudadanía a reportar, indicando la patente del bus, si detectan validadores apagados o conductores que señalen que los equipos no funcionan, ya que todos están siendo monitoreados en línea. Además, advirtió que desde ahora la evasión y el mal uso de tarjetas de beneficio (TNE y Adulto Mayor) estarán sujetos a fiscalización y sanciones, incluyendo un endurecimiento de éstas una vez que sea promulgada la nueva norma que crea el Registro de Pasajeros Infractores que podría afectar trámites como renovar las licencias de conducir, obtener pasaporte o asistir a partidos de fútbol.
